سياسة الخصوصية
مقدمة تُقدر Deexe خصوصية مستخدميها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع، واستخدام، وحماية البيانات التي تُقدم عند استخدام البرنامج.
1. جمع المعلومات
- المعلومات الشخصية: عند التسجيل واستخدام البرنامج، قد يُطلب من المستخدم تقديم معلومات شخصية مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والمعلومات المالية لأغراض الفوترة.
- المعلومات غير الشخصية: قد يتم جمع معلومات غير شخصية تلقائيًا عند استخدام البرنامج، مثل نوع المتصفح، وعنوان IP، والموقع الجغرافي، وسجل النشاطات داخل البرنامج.
2. استخدام المعلومات
- تُستخدم المعلومات الشخصية لتقديم الخدمات المطلوبة، مثل إعداد الحسابات، ومعالجة الفواتير، وتقديم الدعم الفني.
- تُستخدم المعلومات غير الشخصية لتحسين أداء البرنامج، وتخصيص تجربة المستخدم، وتحليل الأنماط والاتجاهات.
3. مشاركة المعلومات
- مع الأطراف الثالثة: لا يتم بيع أو تأجير المعلومات الشخصية لأي أطراف ثالثة. قد يتم مشاركة بعض المعلومات مع مزودي الخدمة الذين يعملون نيابة عن الشركة، مثل معالجي الدفع، ولكن فقط بما يخدم تقديم الخدمات المطلوبة.
- المتطلبات القانونية: قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو لحماية حقوق الشركة، أو للامتثال لإجراءات قانونية.
4. حماية البيانات
- تُتخذ كافة الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو التدمير.
- يتم استخدام تقنيات التشفير واتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لضمان حماية البيانات أثناء نقلها عبر الإنترنت وتخزينها.
5. حقوق المستخدمين
- الوصول والتعديل: يحق للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتعديلها في أي وقت عبر إعدادات الحساب.
- حذف الحساب: يمكن للمستخدمين طلب حذف حساباتهم والبيانات المرتبطة بها من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني.
- إلغاء الاشتراك: يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية أو أي اتصالات غير ضرورية من خلال الروابط المتاحة في تلك الرسائل.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم البرنامج ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر تفضيلاته، وتحليل سلوك المستخدم.
- يمكن للمستخدمين ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء البرنامج وتجربة المستخدم.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
- قد يتم تعديل هذه السياسة من وقت لآخر لتحديث الممارسات أو الامتثال للقوانين الجديدة. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية قبل سريانها.
- يُعتبر استمرار استخدام البرنامج بعد إجراء التعديلات قبولاً لهذه التعديلات.
8. الاتصال
- إذا كانت لديكم أي استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل مع فريق دعم البرنامج عبر البريد الإلكتروني [deexe@pintrue.com] أو الهاتف [+201000035004].
تاريخ آخر تعديل : 1/9/2024